今年6月，佳都科技商用智能產(chǎn)品事業(yè)部強勢發(fā)布了4款A(yù).I. 商用智能產(chǎn)品，滿足了智能樓宇各個場景的管理需求，“A.I. Family”家族日趨強大。

從去年6月發(fā)布了首款人臉識別終端一體機PCI-R6002，到今年1月在廣州市稅務(wù)局11個區(qū)的主要稅務(wù)大廳都上線佳都自研人臉識別排隊取號機，取得大規(guī)模實戰(zhàn)案例，僅僅用了半年多的時間。因此，在2018年年會上，商用智能產(chǎn)品研發(fā)部被評為卓越“研發(fā)項目團隊獎”。本期新青年，我們走進這個團隊，揭秘他們是如何從0到1，打造最強“A.I. Family”。

2017年8月，佳都科技商用智能產(chǎn)品事業(yè)部成立，在A.I.+安防領(lǐng)域的基礎(chǔ)上，開始探索更多人臉識別的應(yīng)用場景和空間，打造人臉識別終端。

2018年6月首款商用智能人臉識別終端面世，事業(yè)部以優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量和完善的服務(wù)體系，打入政府、稅務(wù)、交通、教育、金融、能源、醫(yī)療、商用樓宇等各個行業(yè)，并獲得客戶的一致贊許。

2018年商用智能產(chǎn)品實現(xiàn)了從無到有的突破，基礎(chǔ)技術(shù)的研發(fā)實力和產(chǎn)品化效率不斷提高。在核心產(chǎn)品“人臉識別終端 PCI-R6002” 基礎(chǔ)上, 拓展了“人臉大屏終端 PCI-K55”、“人臉自助登記終端PCI-R6002-D”、“人臉雙屏登記機PCI-R6004-D”等產(chǎn)品,以及“iFace A.I.智能人臉識別管理系統(tǒng)”，打造出最強“A.I.Family”。 A.I.商用智能產(chǎn)品實戰(zhàn)性強，目前已取得大規(guī)模實戰(zhàn)案例。現(xiàn)已成功應(yīng)用在廣東省交管局車輛管理所、廣州市11區(qū)稅務(wù)局、長沙市委市政府辦公大樓、廣州市黃埔公安、廣州市海珠區(qū)人民檢察院、廣州南沙人民法院、廣州市政協(xié)等政務(wù)單位和地鐵大廈、方圓大廈、農(nóng)商銀行總部大樓、羊城通食堂等辦公樓宇落地使用。

產(chǎn)品成熟度在不斷落地應(yīng)用中快速提升，在業(yè)界內(nèi)的認(rèn)可度和影響力進一步擴大。產(chǎn)品榮獲了2018全球生物識別大會“創(chuàng)新產(chǎn)品獎”、2018年智慧社區(qū)“人臉識別優(yōu)秀品牌獎”、 “2018創(chuàng)新中國（行業(yè)）十大產(chǎn)品獎”、入選“2018年優(yōu)秀應(yīng)用案例”。

部門成立到“A.I.Family”的完善，從0到1，只用了1年多的時間。

商用智能產(chǎn)品的快速發(fā)展得益于事業(yè)部的戰(zhàn)略布局，也離不開事業(yè)部研發(fā)部門的強力支撐。

魏建程是商用智能產(chǎn)品研發(fā)部的負(fù)責(zé)人，從2011年進入佳都，現(xiàn)在已經(jīng)有8年了。

剛進來佳都的時候，就發(fā)生了點“小烏龍”。當(dāng)時魏建程在安防部門就職，正值胡錦濤主席要蒞臨佳都科技參觀，他作為技術(shù)人員對展廳軟件進行修改。晚飯的時候，旁邊的中年人把主食挪到他跟前說“小伙子多吃點，等下加油干活”，魏建程客氣地回“你也多吃點，等下一起”。說完后，氣氛似乎變了一些，旁邊的同事悄悄提示，他才后知后覺，原來那是劉偉董事長！

從在智慧城市事業(yè)部就職到擔(dān)任商用智能產(chǎn)品研發(fā)部經(jīng)理，他見證了佳都科技在智慧城市的產(chǎn)業(yè)布局，再到產(chǎn)品化轉(zhuǎn)型的一步步發(fā)展。

當(dāng)初的一句“加油干活”、低調(diào)務(wù)實悶頭干也成了魏建程的工作理念，也是他帶領(lǐng)團隊的信條。在這1年半里，他帶領(lǐng)團隊潛心鉆研技術(shù)、不斷突破，除了研發(fā)出人證合一驗證終端、人臉識別閘機、人臉識別門禁、訪客雙屏終端等多款產(chǎn)品，還推出了安卓人臉識別終端、戶外分體人臉識別終端、人臉識別排隊取號機和訪客雙屏終端，更好地適應(yīng)全場景應(yīng)用，覆蓋高中低檔位，迎合了市場需求。

魏建程認(rèn)為，選擇在商用部門打造產(chǎn)品是對自己挑戰(zhàn)，研發(fā)出的成果能創(chuàng)造價值本身就是一件非常有意義的事，并且希望跟隨公司的轉(zhuǎn)型不斷成長。目前公司大力主導(dǎo)產(chǎn)品化轉(zhuǎn)型，商用事業(yè)部作為先鋒，也不會止步于“A.I.Family”。 

商用智能產(chǎn)品事業(yè)部2019年拓展訓(xùn)練

從一無所有到打造出“A.I. Family” 系列人臉識別商用智能設(shè)備，中間遇到過不少困難。

“剛起步的時候，我們完全不懂怎樣做出一款硬件產(chǎn)品，那時候其實也挺迷茫，沒有方向感。”魏建程淡淡回憶。團隊先是不斷請教了有相關(guān)經(jīng)驗的人，對如何打造硬件產(chǎn)品進行摸索，隨后還找了幾家本地廠家做了原型產(chǎn)品，然而效果并不盡人意。最后幾經(jīng)周折，依托公司的資源找到了更合適的廠商來補齊在硬件上的短板，才漸漸進入產(chǎn)品研發(fā)的正規(guī)流程。

今年1月，商用智能產(chǎn)品在長沙市委市政府辦公大樓應(yīng)用，是第一次大規(guī)模在省外落地，并獲得了長沙市政府領(lǐng)導(dǎo)的肯定授予表揚信，而這是團隊死磕得來的榮譽。

當(dāng)時工期時間緊、現(xiàn)場環(huán)境差，服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、電源接線等全部都沒有。春節(jié)前一周，測試部門和實施部門同事直接去到長沙現(xiàn)場，與工人一起施工布線，搬運閘機，組裝人臉識別終端，同時，跟蹤服務(wù)器是否到位，安裝系統(tǒng)，搭建環(huán)境等。因為接線錯誤或損壞，產(chǎn)品就需要拆開重裝，長沙溫度0-4℃，同事們經(jīng)常刮破手出血。此外，大家每天從早上7點多工作到晚上11點，及時解決現(xiàn)場遇到的問題以及客戶提出的新需求。在整個團隊的共同努力下，實現(xiàn)完美交付。

“我們遇到了不少困難，但團隊團結(jié)共進，齊心協(xié)力，因而都逐一克服了。我也相信未來在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，團隊一定能披荊斬棘，加快產(chǎn)品化落地進程，推動公司的轉(zhuǎn)型。”魏建程信心滿滿。

魏建程認(rèn)為，公司處于高速發(fā)展的關(guān)口，相對幾年前體量在迅速擴張，目前在保持快速增長的同時，對增長質(zhì)量有了更高的要求。公司未來也將繼續(xù)加大人工智能研發(fā)投入、加快產(chǎn)品化落地進程。

而研發(fā)部也有自己的目標(biāo)與方向。“我們團隊的期望，是可以做出多款行業(yè)內(nèi)人人皆知的產(chǎn)品。有一句話很有啟示：成就卓越的用戶，也就成就了卓越的企業(yè)，同時成就了卓越的自己。”魏建程道。

對于商業(yè)產(chǎn)品事業(yè)研發(fā)部而言，前進的步伐永不停歇。除了在商用領(lǐng)域繼續(xù)壯大“AI Family”，還會在具體場景上繼續(xù)探索，讓AI技術(shù)能更貼近民眾的生活，為更多的人帶來切實的便利。2019年的目標(biāo)是提升新一代人臉識別終端和增強平臺性能，提升市場競爭力，并積極推動“A.I.Family”人臉識別商用智能產(chǎn)品在地鐵行業(yè)落地應(yīng)用。

“我們以后也要更注重行業(yè)的聚焦，不能習(xí)慣于‘車到山前必有路’的管理方式，要多打有準(zhǔn)備的仗，兵馬未動,糧草先行。”魏建程表示。

目前，研發(fā)部已經(jīng)計劃推出arm架構(gòu)人臉識別終端，強化人臉應(yīng)用平臺可接入1000臺人臉終端，對未來在大的應(yīng)用場景中落地率先做好“準(zhǔn)備”。