項目背景:某某銀行是直屬中國國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)的政策性金融機構(gòu)。是全球最大的開發(fā)性金融機構(gòu),中國最大的中長期信貸銀行和債券銀行。為進一步加強對銀行桌面電子設(shè)備的日常維護和管理,確保設(shè)備安全、穩(wěn)定運行,并獲得持續(xù)的技術(shù)服務(wù)支持,啟動桌面電子設(shè)備續(xù)保服務(wù)項目。
項目內(nèi)容:桌面設(shè)備使用地點涉及總行、一級分行、二級分行。包含:整機零件更換(筆記本電池除外)、硬盤損壞不返還、易損件更換電話/現(xiàn)場支持服務(wù)、設(shè)備系統(tǒng)及軟件升級等。維保數(shù)量不設(shè)上限。
項目背景:某某地鐵集團涉及的應(yīng)用系統(tǒng)超過200個,辦公計算機及信息系統(tǒng)使用用戶數(shù)超過30000名,計算機硬件設(shè)備數(shù)量超過15000臺,網(wǎng)絡(luò)信息點數(shù)量超過20000個,計算機網(wǎng)絡(luò)匯聚層設(shè)備超過40臺、接入層設(shè)備超過2000臺。佳眾聯(lián)為廣州地鐵包括21個車輛段、車廠、萬辦公區(qū)、OCC等。
項目內(nèi)容:我司提供基于ITIL運維體系建立端到端的統(tǒng)一IT服務(wù)臺,統(tǒng)一IT報修入口,建立一線故障受理和解決能力。其中包含50人駐場服務(wù)團隊提供桌面運維及接入層網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持服務(wù),提供7*24小時服務(wù),提供智能運維系統(tǒng)支持、SaaS公有云語音系統(tǒng)支持。
項目背景:根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃未來五年集團整體信息化能力計劃將提升到國內(nèi)同類企業(yè)領(lǐng)先水平,如何保障 “195 2.0”工程落地推廣,為核心共性系統(tǒng)的建設(shè)與應(yīng)用提供及時有效的IT運維支撐,如何促進IT運維服務(wù)水平持續(xù)提升,滿足業(yè)務(wù)部門信息化應(yīng)用是數(shù)字化運維重要挑戰(zhàn)之一,已上線共性應(yīng)用系統(tǒng)共60個,系統(tǒng)用戶覆蓋集團各板塊,使用共性系統(tǒng)的用戶數(shù)已超過30000余人,運維工單總量約2萬單。
項目內(nèi)容:建立統(tǒng)一的IT服務(wù)臺,IT服務(wù)統(tǒng)一入口的用戶咨詢、服務(wù)請求、系統(tǒng)報障。提供系統(tǒng)類一線運維,完成IT服務(wù)咨詢與維護操作、常見系統(tǒng)故障處理,系統(tǒng)權(quán)限管理、賬號密碼、審批流程調(diào)整。提供辦公運維一線:常見問題咨詢、賬號及權(quán)限維護、聯(lián)調(diào)測試、數(shù)據(jù)處理,系統(tǒng)配置、流程調(diào)整等工作。提供終端運維一線:軟、硬件維護;會議支持;機房與展廳設(shè)施巡檢。
項目背景:某某地鐵立足大灣區(qū)建設(shè)發(fā)展新格局,運營線路里程排行國內(nèi)第三、世界前五,全年客運量28.34億人次,全國第二。為保證廣州地鐵線網(wǎng)綜合監(jiān)控系統(tǒng)健康、穩(wěn)定運行,減少甚至避免因為設(shè)備硬件和系統(tǒng)故障而導(dǎo)致線網(wǎng)綜合監(jiān)控業(yè)務(wù)受到影響。
項目內(nèi)容:公司基于ITIL運維體系建立端到端的統(tǒng)一IT服務(wù)臺,統(tǒng)一IT報修入口,建議一線故障受理和解決能力,為某某地鐵4個運營中心,13條線路的綜合監(jiān)控系統(tǒng)提供整體的IT運維管理服務(wù)。
項目背景:隨著佛山市某某人民醫(yī)院業(yè)務(wù)的高速增長,信息化建設(shè)得到了很大的發(fā)展,信息系統(tǒng)不斷增多,對信息系統(tǒng)依賴性越來越大,伴隨而來的是信息系統(tǒng)面臨的來自系統(tǒng)外部和內(nèi)部風險也在不斷增多,大力加強信息安全建設(shè)成為醫(yī)院信息化工作的重中之重,急需聘請專業(yè)的信息安全服務(wù)公司配合信息安全等級保護的工作,保障核心系統(tǒng)的正常和健康運行,規(guī)范信息系統(tǒng)的建設(shè)和管理,排除信息系統(tǒng)的安全隱患,以達到相關(guān)監(jiān)管部門的要求,從實質(zhì)上提升單位信息安全的防范能力和水平。
項目內(nèi)容:全面分析醫(yī)院現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng),對于發(fā)現(xiàn)的安全問題提供安全加固優(yōu)化服務(wù);依照國家、廣東省在安全管理制度方面的要求,對單位的管理制度現(xiàn)狀進行充分調(diào)研后,為其優(yōu)化調(diào)整安全管理制度。對一般技術(shù)人員無法迅速解決的網(wǎng)絡(luò)入侵、拒絕服務(wù)攻擊、大規(guī)模病毒爆發(fā)、主機或網(wǎng)絡(luò)異常事件等緊急安全問題提供技術(shù)支持,控制事態(tài)發(fā)展;保護或恢復(fù)客戶主機、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的正常工作。
項目背景:某某市第四人民醫(yī)院信息系統(tǒng)應(yīng)用越廣泛,醫(yī)院各項工作對信息系統(tǒng)的依賴性就越高,大力加強信息安全建設(shè)成為佛山市第四人民醫(yī)院信息化工作的重中之重,急需聘請專業(yè)的信息安全服務(wù)公司配合信息安全等級保護的工作,保障核心系統(tǒng)的正常和健康運行。
項目內(nèi)容:醫(yī)院急保障信息系統(tǒng)特別是后臺核心數(shù)據(jù)庫的安全、可靠運行,并且在硬件設(shè)備及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)故障時能夠快速反應(yīng),及時修復(fù)故障,恢復(fù)系統(tǒng)正常運作。我司提供:全年7×24小時電話支持數(shù)據(jù)庫及信息系統(tǒng)安全技術(shù)支持;核心數(shù)據(jù)庫定期故障排查、巡檢、調(diào)優(yōu)、漏洞補丁等,數(shù)據(jù)庫災(zāi)備系統(tǒng)故障處理、巡檢等;定期安全掃描、安全加固、日志分析,即時安全通告和安全事件應(yīng)急響應(yīng)。
項目背景:某某集團是以石油化工產(chǎn)業(yè)發(fā)展為主導(dǎo)的大型民營企業(yè)集團。集團主營石油化工、國際 貿(mào)易、環(huán)保供熱等煉化一體業(yè)務(wù),同時經(jīng)營物 流倉儲、陸港經(jīng)營、房地產(chǎn)開發(fā)等業(yè)務(wù)。本次為臺安廠區(qū)網(wǎng)絡(luò)改造優(yōu)化項目
建設(shè)內(nèi)容:
本次項目涉及3個廠區(qū),每個廠區(qū)新建1套無線辦公網(wǎng),改造1套有線辦公網(wǎng),改造1套數(shù)字電話網(wǎng);另外自建一套環(huán)網(wǎng)連接3個廠區(qū)網(wǎng)絡(luò),互聯(lián)網(wǎng)出口部署安全設(shè)備,以及無線AP,電話終端,和信息點位。
建房背景:某某人民醫(yī)院為三甲醫(yī)院,信息化的不斷深入,各信息系統(tǒng)融會貫通,網(wǎng)絡(luò)承載由單業(yè)務(wù)承載轉(zhuǎn)化多業(yè)務(wù)統(tǒng)一承載。醫(yī)院各種核心業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)都運行在同一張IP基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)上,如:醫(yī)院信息管理系統(tǒng) (HIS)、影像歸檔和通信系統(tǒng)(PACS)等,這些關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)涉及患者的生命、健康和財產(chǎn)安全,影響醫(yī)院的核心競爭力和收入。
建設(shè)內(nèi)容:根據(jù)醫(yī)院信息系統(tǒng)功能進行網(wǎng)絡(luò)分區(qū),針對不同區(qū)域特點進行相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)保護。具體分為服務(wù)器區(qū)、終端接入?yún)^(qū)、安全管理區(qū)、專線接入?yún)^(qū)、核心交換區(qū)和互聯(lián)網(wǎng)邊界區(qū)。感染樓、內(nèi)科樓及門診13樓目前暫無匯聚物理安裝條件,我司使用PON網(wǎng)絡(luò),在每個樓層設(shè)置一個或多個分光器,分光器與各科室ONU連接,各科室的終端設(shè)備(電腦、打印機等)接入OUN。
項目背景:某某證券互聯(lián)網(wǎng)區(qū)部分硬件設(shè)備于2015年購置,服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備已運行6年有余,出現(xiàn)設(shè)備老化現(xiàn)象,為保證系統(tǒng)運行平穩(wěn),提升互聯(lián)網(wǎng)區(qū)相關(guān)生產(chǎn)、交易系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理能力,計劃升級服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。擬購買新的X86服務(wù)器用于升級改造互聯(lián)網(wǎng)區(qū)生產(chǎn)、交易業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
項目內(nèi)容:互聯(lián)網(wǎng)區(qū)云平臺采用超融合設(shè)計,基于40臺2U服務(wù)器設(shè)備,以及25G高速以太網(wǎng)交換機構(gòu)建,通過軟件定義的方式,將服務(wù)器的計算、存儲,網(wǎng)絡(luò)等資源池化,進而構(gòu)建成一套可彈性擴展,高性能,高可靠的超融合平臺。其中,兩臺交換機冗余部署,分別連接到每臺服務(wù)器的2個冗余網(wǎng)卡上,用于超融合系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)副本一致性同步。
建設(shè)背景:某某省人民醫(yī)院HIS 3.0測試上線需要大量的高性能彈性計算和存儲資源,但面臨現(xiàn)有傳統(tǒng)虛擬化平臺硬件超使用年限的硬件設(shè)備,硬件需要更新?lián)Q代,在技術(shù)要求上醫(yī)療信息平臺需要有相應(yīng)的高可用機制替代原單節(jié)點的運行方式,兼容現(xiàn)有的云平臺平臺,易管理維護,使用簡單。
建設(shè)內(nèi)容:云平臺采購8節(jié)點超融合設(shè)備組成群集,2臺高速度萬兆以太網(wǎng)交換機提供獨立的分布式存儲和應(yīng)用系統(tǒng)訪問,云平臺可提供具有高可用且兼容醫(yī)院所有可運行在X86平臺的虛擬化群集。2臺USB服務(wù)器提供28個USB接口兼容加密狗、U盤等設(shè)備。